Szinva Net Informatikai Zrt. - Szerviz szolgáltatás
 
 
 
Szerviz

A Szinva Net Informatikai Zrt. országos szervizhálózattal rendelkezik, amelynek központjai cégünk miskolci és budapesti telephelyein találhatók. A teljes lefedettséget a kiterjedt viszonteladói és partnerhálózatunk számítástechnikai szakcégei biztosítják. Ez a szervizhálózat gondoskodik a cégünk és viszonteladói által értékesített informatikai eszközök – szerverek, munkaállomások, notebookok, monitorok és egyéb számítástechnikai berendezések – garanciális és garancia időn túli szervizéről, a karbantartási szerződések teljesítéséről.

A helyszínen nem javítható eszközök a miskolci szervizközpontba kerülnek. Az itt dolgozó szakembereink több éves, egyesek másfél évtizedes tapasztalattal rendelkeznek a különböző számítástechnikai eszközök javításában, és emellett rendszeresen részt vesznek a gyártók által tartott szervizorientált továbbképzéseken is. Különlegessége a miskolci szerviznek, hogy egy speciális berendezéssel chip szinten képes javítani a beszállított számítógépek alaplapjait, jelentősen csökkentve ez által a költségeket. Az alkatrész utánpótlást közvetlen importtal, a gyártói szerviz ellátó központokból biztosítjuk.
A miskolci és budapesti szervizközpontunkban informatikai szakképzettségű diszpécserek fogadják a hibabejelentéseket, és igyekeznek a lehető legrövidebb időn belül elhárítani a problémát:

  • Egyszerűbb hibák esetén, közvetlenül a hibabejelentés során, telefonos tanácsadással
  • Nagyobb szakértelmet igénylő hibabejelentés esetén, a telephelyen dolgozó szakmérnök kollégák bevonásával, telefonos tanácsadással
  • Előre egyeztetett időpontban a helyszínre kiszálló szervizes szakemberek segítségével
  • A meghibásodott berendezés műhelybe, illetve megjavítása után az ügyfélhez történő visszaszállításával (szerződött, országos szállítmányozó cég bevonásával)

 

 

Szerviz diszpécser szolgálat: +36(46) 533-044, +36(20) 936-2857

 

Amennyiben eszközmeghibásodást szeretne bejelenteni, kérjük használja az online hibabejelentő oldalunkat, vagy keressen meg minket telefonon.

A weblap bizonyos funkcióihoz és a célzott hirdetésekhez sütiket (cookie-kat) alkalmazunk.

A sütikről, engedélyezésükről és tiltásukról itt olvashat bővebben. További információk

Hozzájárulok

 

Cookie szabályzat

Weboldalunk bizonyos területein sütiket („cookies”) alkalmazunk. Jelen cookie szabályzat a www.szinvanet.hu weboldalra (továbbiakban: weboldal) vonatkozik.

 

Mik azok a cookie- k?

A sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje, amennyiben Ön korábban azt már meglátogatta. A sütik segítenek nekünk megérteni, hogy a weboldal melyik része a legnépszerűbb, mert látni engedik, hogy látogatóink mely oldalakra lépnek be és mennyi időt töltenek ott. Ennek tanulmányozásával a weboldalt jobban tudjuk igazítani az Ön igényeihez, és még változatosabb felhasználói élményt tudunk nyújtani Önnek azáltal, hogy a sütik egyebek mellett

- megjegyzik a beállításokat, így nem kell azokat újra bevinnie, ha egy új oldalra lép,

- emlékeznek az Ön által korábban bevitt adatokra, ezért azokat nem kell újra begépelnie,

- elemzik a honlap használatát annak érdekében, hogy az így nyert információk felhasználásával végrehajtott fejlesztések eredményeként az a lehető legnagyobb mértékben az Ön elvárásai szerint működjön, könnyen megtalálja az Ön által keresett információt, és

- figyelemmel kísérik hirdetéseink hatékonyságát.

 

Sütik fajtái

Weboldalunkon kétféle sütit használhatunk: „session” („munkamenet sütiket”) vagy „persistent” („állandó sütiket”).

Session cookie: ezek ideiglenes cookie-k, amik az Ön böngészésének a végéig kerülnek tárolásra a cookie file-ban. Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a Weboldallal kapcsolatos egyes funkcionalitások vagy alkalmazások megfelelő működéséhez.

Persistent Cookies: ezek azok a sütik, amelyek azután is online eszközén maradnak, hogy Ön elhagyta az adott weboldalt, és egy véletlenszerűen generált számot eltárolva segítenek a weboldal látogatóinak egyedi felhasználóként történő azonosításában. A süti típusától függ, hogy mennyi ideig tárolódik az Ön online eszközén. A weboldalon alkalmazott tárolt (nyomkövető) sütik fontos forgalmi adatokkal szolgálnak annak használatáról. Ilyen adat például a tényleges vásárlók aránya a honlapot még a bevásárlókosár elérése előtt elhagyó látogatókkal szemben.

 

A nyomon követést és a jelentéstételt alábbi partnereink végzik számunkra:

- Google Analytics (további információ: https://www.google.com/analytics)

- Kampányaink sikerességét mérő, hirdetőpartnereinktől származó, harmadik fél általi sütik: Google Adwords (további információ: http://adwords.google.hu/)

 

Harmadik kereskedő fél, így a Google számára is engedélyezzük sütik használatát a felhasználó korábbi látogatásain alapuló hirdetések megjelenítésére honlapunkon.

 

Harmadik féltől származó sütik

Weboldalunkon időnként külső webes szolgáltatások segítségével jelenítünk meg különféle tartalmakat, mely néhány olyan süti tárolását eredményezheti, melyeket nem mi felügyelünk, így értelemszerűen nincs befolyásunk arra, hogy ezek a weboldalak, illetve külső domainek milyen adatokat gyűjtenek arról, hogy Ön miként használja ezeket a beágyazott tartalmakat.

Ha kíváncsi rá, hogyan használják a harmadik felek a sütiket, tekintse meg e szolgáltatások adatvédelmi- és süti-szabályzatát.

 

Cookie-k letiltásának és / vagy eltávolításának módja:

A böngésző beállítása: beállíthatja webes keresőjét úgy, hogy elfogadjon minden sütit, elutasítsa mindet, vagy értesítse Önt, ha süti érkezik az Ön gépére. A beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások” menüpontjában találhatók.

Mindegyik webes kereső különböző, így a megfelelő beállításokhoz kérjük. használja keresője “Segítség” menüjét, illetve az alábbi linkeket a sütik beállításainak módosításához:

- Internet Explorer

- Mozilla Firefox

- Google Chrome

 

Az angol nyelvű www.aboutcookies.org weboldalon található részletes tájékoztató szintén segít a különböző böngészőkben történő beállításokban.

 

 

Felhívjuk figyelmét, hogy cookie-k tiltása esetén bizonyos elemek és a Weboldal teljes funkcionalitása nem lesz elérhető.

 

Impresszum  |  Szinva Net © 2012